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運用人才測評和績效考核提升員工素質

                                  ——錢江房產開發集團實施人力資源管理系統實施記實

關鍵字:人力資源管理 人才測評 績效考核 錢江房產開發集團

項目概述

    常州錢江置業有限公司成立于2002年4月,由實力雄厚的上市公司錢江集團有限公司,浙江之江集團有限公司和杭州鵬達投資有限公司共同出資成立,注冊資金為5000萬元。房地產開發貳級資質。

    錢江置業有限公司自成立以來便以“鑄造精品、積聚精英”為開發經營理念,其代表項目常州南大街商業步行街更是以獨特的營運管理方式、超前的規劃設計及完善的商務配套開創了常州商業地產的新模式。經過三年多的市場檢驗,目前南大街商業步行街不僅被譽為常州中心地標,更獲得“中國特色商業步行街”稱號,一舉成為國內商業地產的開發典范!

    在繼南大街商業步行街之后,錢江公司又憑借其雄厚的資金實力和豐富的房地產開發經驗獲得了常州市青龍生活區首批開發用地——“彩虹城”的開發建設權。彩虹城總建筑面積達35萬平方米,已于2006年3月正式開始銷售,當年銷售率即達90%,位居“2006常州樓盤銷售十強”之列,為常州市五星級企業,2007年更獲得“江蘇優秀住宅”的稱號,并贏得廣泛的市場口碑和美譽度。

    錢江置業有限公司將員工視為公司最重要的資產,并為他們的成長和發展搭建了良好平臺,力求使每一位員工都能在這個平臺上充分展現自身才能、不斷提升自我價值,以實現個人與企業間的雙贏。

    由于錢江置業處于房地產行業,人才流動非常快速,因此對于人力資源管理的要求越來越高。公司迫切需要一套強大的人才測評和績效考核體系進行人才招聘的全過程管理。

    作為一名從事了10多年的房產人事管理有非常豐富的人力資源管理經驗的管理人員,錢江置業的蔣總敏銳的意識到這一點,并決定通過軟件降低人才招聘的工作量,通過績效考核兌現承諾給副總經理以及部門經理、部門主管的薪資待遇。做到待遇留人、事業留人、感情留人并重的和諧的企業文化。

    在公司領導層了解到常州匯博軟件進行人力資源管理軟件的開發,特別是建設銀行總行使用了匯博的軟件以后,公司果斷決定采用匯博軟件公司的產品,并強調要按照公司要求進行一定的改造,以滿足錢江置業人力資源管理的特殊要求。

實施情況

    在軟件實施過程中,我們首先從人才測評進行著手。以往,負責人才招聘的蔣總要花60%的時間上在人才的招聘上。通過和人才的交流,了解人才的特點。而在使用了軟件以后,蔣總可以先通過軟件進行人才性格、智商,情商和逆商的測試。然后,再根據電腦的測試結果,對其關注的性格特點以及個性形象進行面試就可以了。因此,一次人才面試過程由原來的2個小時縮小到30分鐘。極大地提高的人才甄別的效率,同時甄別的客觀性也得到了有效的保障。

    其次,我們根據蔣總對于績效考核的深刻的洞察力,對軟件進行了一定的調整。把以前的績效考核注重的評估調整為業務為導向的目標考核。這個績效考核有效的規避了以往評估只關注表面文章,不關注結果的弱點。如以往的職業精神考核是通過考勤來進行的,這樣的考核對于有創造力的員工非常不公平。而采用了新的績效評估以后,在各個部門之間有效的建立了一個利益鏈和責任鏈,使得員工的考核非常客觀,員工之間的怨言也比較少。在考核的過程中,同時提出了一個動態目標的概念。這樣就可以把績效考核中的一些遺漏的KPI建立起來。同時也起到了對新員工培訓的效果。

    再次,圍繞動態目標考核中存在的責任歸宿不清晰的問題,公司建立了一套考核問責管理體系,這樣就可以有效的把責任不清的目標落實到具體的人頭上,這樣考核也就更加客觀了。特別是房產行業,業務復雜性大,項目周期長,人員變動大,動態目標考核有效地解決了這些方面的問題。

    最后,我們協助蔣總按照房產行業的特點制訂了目標考核薪酬體系。公司中層以及基層員工的工資不再是一個固定的年薪這樣一個粗略的數字,而是按照公司的總體計劃分解到具體的目標上。然后按目標進行考核,平時的工資只按照級別拿最基本的部分,很大一部分來源于績效考核,這樣,就有效的調動了員工的積極性。員工的怨言相對比較少。員工也愿意在這樣一個人情化少,人性化強的公司效力。

    經過6個月的實施工作,錢江置業建立了一套標準化的人力資源管理體系。這個體系為公司的快速發展打下了良好的基礎。

了解案例

    如果想詳細了解客戶的項目應用情況,請電話咨詢:0519-88109015,行政部,蔣總。

 

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